お問合せ

        

お問合せは support@@biz-idioms.com ( @マークを1つ削除してください。)までお願い致します。

ソフトバンクのメール(@i.softbank.jp, @softbank.ne.jp)をご利用の皆様は、このページの最後をご参照願います。

[重要]頂いたメールへのご返答は土日、祝祭日を問わず、通常24時間以内に行っています。(但し、受講開始後の学習上の
ご質問への返答には、24時間以上かかる場合もあります。)2日間経っても当社より返答がない場合は、当方からのお返事が
届いていない可能性があります。迷惑フォルダにも入っていない場合は以下をご覧ください。


1. ドコモメール、auのEメール等の携帯メールでは通常初期設定でパソコンからのメールを拒否するようになっています。そのため
ご連絡に対して当方が返信したメールが届かないことがあります。パソコンからのメールを受信許可する設定になっていることを
ご確認下さい。
2. パソコンからのメールの受信許可を確認頂いた上で、当社の次のメールアドレスを受信許可設定願います。

(1) @biz-idioms.com を後方一致で受信許可、または
(2) support@@biz-idioms.com のアドレス全体を許可。( @マークを1つ削除してください。)


ソフトバンクのメール(@i.softbank.jp, @softbank.ne.jp)をご利用の皆様へのお願い

当社からの「ダウンロード情報」メールやその他サポート関連のメールが確実にお手元に届くよう、
お手数ですが「受信許可リスト」に当方のアドレスを追加頂くか、
別のメールアドレスを当方にご連絡頂くようお願い致します。
受信許可リストをご利用になる場合は次の二つのドメインを完全一致で許可願います。

(1) support@biz-idioms.com
(2) client@e-junkie.com (「ダウンロード情報メール」の自動送信元です。)


「受信許可リスト」設定方法は以下となります。

SoftBankの説明ページ:http://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/antispam/email_i/white/


学習サポートニュースレターの「EBI通信」は「ダウンロード情報メール」が送信されたあとに発行されます。
ですから「EBI通信」の第一号を受け取ったのに「ダウンロード情報メール」を受け取っていないということは
「ダウンロード情報メール」が、メール内に張られたリンク等のために迷惑フォルダに入ったか、途中の経路で
削除された可能性大です。その場合は support@@biz-idioms.com (@マークを1つ削除してください。)を
受信許可設定頂いたあと、ご連絡下さい。

 

以上、よろしくお願い致します。

Transtream, LLC 松尾光治

 

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